Чаще всего сотрудники не решают проблемы сами, а бегут к руководителю при каждой внештатной (а чаще и штатной) ситуации из-за нескольких причин:
- Так исторически сложилось. Новый человек приходит в компанию и ему сотрудники говорят, что если есть вопросы задавай руководству.
- Недостаточно обучения. У него нет данных, которые помогут решить эту проблему.
- Это просто не те люди, а при давлении на них собственник боится их потерять.
Для того, что изменить первые два пункта важно правильно общаться с сотрудниками. Мы можем создавать сильных сотрудников
ТОЛЬКО позволяя им решать проблемы самостоятельно.