| Разбираем маркетинг, продажи, клиентскую базу, аналитику, звонки менеджеров, CRM, офферы, работу точек и коммуникацию с клиентами — все, что влияет на выручку.
Иногда собственнику кажется, что проблема в нехватке лидов, хотя на самом деле бизнес теряет деньги из-за того, как менеджеры общаются с клиентами, как дожимают заявки, как работает текущая база и выстроены повторные продажи.
Или наоборот думает, что проблема в продажах, потому что менеджеры не доводят клиентов до сделки. Но при глубоком разборе оказывается, что маркетинг изначально приводит неквалифицированные заявки, которые не подходят под продукт и не готовы покупать. |
